企业服务介绍

诺云金服财经提供多种服务产品,以满足不同阶段的企业需求

标准服务

适用于所有企业

多渠道售后支持

  • 7×8小时在线人工客服(9:00-18:00)
  • 7×8小时客服热线(9:00-18:00
  • 工单支持

工单响应及受理时效

  • 全天响应 1个工作日内

视频和培训

  • 视频培训

购买诺云产品

自动包含基础服务

白金服务

适合中小型服务团队

多渠道售后支持

  • 7×8小时在线人工客服(9:00-18:00)
  • 7×8小时客服热线(9:00-18:00
  • 工单支持
  • 1V1专属群服务

工单响应及受理时效

  • 快速响应 30分钟内

视频和培训

  • 直播培训
  • 视频培训

客户成功服务

  • 高级服务经理提供成功服务

至尊服务

适合大型服务团队

多渠道售后支持

  • 7×8小时在线人工客服(9:00-18:00)
  • 7×8小时客服热线(9:00-18:00
  • 工单支持
  • 1V1专属群服务
  • 7×24小时专属服务顾问

工单响应及受理时效

  • 快速响应 15分钟内

视频和培训

  • 直播培训
  • 视频培训
  • 开发指南

客服成功服务

  • 资深对口行业专家提供成功服务
  • 1V1配备资深项目经理

聚 · 变合作计划

  • 深度市场合作,共享微微优质媒体活动资源,实现双方在服务、市场、商业价值的全面提升

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